Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la aplicación y web Etiove es Etiove, con domicilio en España y dirección de contacto: privacidad@etiove.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento del servicio:

• Datos de cuenta: correo electrónico y contraseña (almacenada de forma encriptada mediante Firebase Authentication).
• Datos de perfil: alias o nombre de usuario, foto de perfil (opcional), y preferencias de café (resultado del quiz de sabor).
• Contenido generado: hilos, respuestas y comentarios publicados en la comunidad.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y versión de la aplicación, recopilados automáticamente para el correcto funcionamiento del servicio.

No recopilamos datos bancarios, datos de salud ni ninguna categoría especial de datos personales.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

• Prestación del servicio (art. 6.1.b RGPD): gestión de tu cuenta, acceso a la comunidad y funcionamiento de la app.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): seguridad de la plataforma, detección de fraude y mejora del servicio.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): comunicaciones opcionales por correo electrónico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran en un plazo máximo de 30 días, salvo los que debamos conservar por obligación legal.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Utilizamos Google Firebase (Authentication, Firestore, Storage) como proveedor de infraestructura, con servidores en la región europe-west1 (Bélgica). Google LLC está adherido al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. No cedemos tus datos a terceros para fines comerciales.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos.
• Portabilidad: exportar tus datos en formato legible por máquina (disponible desde tu perfil en la app).
• Oposición y limitación: oponerte a ciertos tratamientos o solicitar su limitación.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@etiove.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), autenticación segura mediante Firebase, y acceso restringido a los datos por parte del equipo.

8. Cookies

Utilizamos únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta política

Si realizamos cambios relevantes en esta política, te informaremos a través de la aplicación o por correo electrónico con al menos 15 días de antelación.